Виникли питання?

Ми розуміємо що ви хочете отримати подаруночки до Нового Року, тож ми працюємо без вихідних.

❗️Усі замовлення відправляються через 2 дні з моменту вашого замовлення! ❗️

Не хвилюйтеся, ви точно отримаєте наборчик за декілька днів до Нового Року!

Для отримання швидкої відповіді пишіть на телеграм @diana_wuzzly

Найчастіші запитання які вже мають відповідь!

Я не отримала підтвердження свого замовлення, чи ви його отримали?

*Підтвердження замовлення ми висилаємо на вашу електронну пошту, якщо ви її залишали при оформленні замовлення!

Як тільки ми відправимо ваше замовлення - ТТН посилки з'явиться у вашому додатку Нової Пошти

Чому не можу обрати відправку на поштомат при замовленні?

Для нашого набору 40х40 см не завджи є вільні комірки, тому ми можемо відправити тільки на відділення!

Але ви зможете перенаправити замовлення на поштомат у додатку НП, як тільки ми зробимо відправку замовлення!

Коли відправка мого замовлення?

Наразі маємо велику кількість замовлень, тож інколи бувать невеличкі затримки у відправках.

З моменту вашого замовлення ми відправляємо його максимум через 2 робочих дні, або на наступний робочий день після оформлення.

Ми розуміємо що ви чекаєте набори щоб зробити подарунок, тож стараємося попереджати вас про можливі затримки ще до того як ви зробили покупку.